- آموزش و دانایی
- استراتژی
- ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل
- برنامهریزی منابع انسانی
- بهداشت، ایمنی و سلامت
- جبران خدمات
- جذب و استخدام
- روابط عمومی
- روابط کار و کارگری
- فرایندها و ساختار سازمانی
- فرهنگ سازمانی و ارزشها
- فناوری اطالاعات در منابع انسانی
- مباحث عمومی مدیریت
- مدلهای کسب و کار
- مدیریت عملکرد
- مربیگری و منتورینگ
- معماری سازمانی، طراحی
- نظام پیشنهادها، ایده پردازی و نوآوری
ابزار سنجش بسترشناسی عمومی سازمان یادگیرنده
سازمان يادگيرنده:
سازمان يادگيرنده سازمانی است كه تمامي قدرت فكري٬ دانش و تجربه سازمان را براي ايجاد تغييرات و بهبود مستمر براي توسعه در اختيار گرفته و براي آن مديريت مي كند.
سازمانها زماني يادگيرنده و دانش آفريناند كه استنباطاتي را از تاريخ و تجربيات خود بدست آورده و آنها را به صورت كاربردي رهنماي رفتارهايشان قرار دهند.
سازمان يادگيرنده سازماني است كه در آن افراد به طور مستمر توانايي هاي خود را افزايش مي دهند تا به نتايجي كه مدنظر است دست يابند٬ سازماني است كه در آن تفكر٬ بحث هاي جمعي٬ كشف نظريات و افكار نو تشويق ميشوند. سازماني كه داراي ظرفيتهاي لازم براي يادگيري و انطباقپذيري و تغيير است. فرديت در سازمان يادگيرنده مفهومي ندارد. درست است كه سازمان از افراد تشكيل شده اما فرد وقتي كه وارد سازمان مي شوند٬جزئي از كل شده و در آن ادغام مي شود. سازمانهاي يادگيرنده در مقابل تغييرات مقاومت نشان نميدهند. بر خلاف سازمانهاي سنتي كه افراد در مقابل هر تغيير واكنش منفي دارند- بلكه همواره سعي دارد در حال تغيير و تحول باشد و در عين حال به عامل سرعت هم توجه دارد٬ زيرا اين سرعت تغييرات است كه باعث واكنش ميشود و تغيير تدريجي به عنوان يك عامل تهديد كننده به حساب نميآيد. اينگونه سازمانها با محيط سازگار نميشود بلكه همواره محيط را با خود سازگار و هموار مي كنند.
ابزار ارزیابی بسترشناسی عمومی «سازمان یادگیرنده» با 56 سوال و در قالب فایل (PDF) تهیه گردیده است.
ابزار سنجش خودپایی افراد
خودپایی یک ویزگی شخصیتی است که اثر بالقوه زیادی بر رفتار افراد در سازمانها دارد. خودپایی میزانی است که افراد رفتار خود را بر مبنای مردم و موقعیتها تنظیم میکنند. افراد با خودپایی بالا به انجام رفتار مناسب و رفتارهای دیگران در یک موقعیت ویژه توجه کرده و مطابق با آن رفتار میکنند. در مقابل، افرادی که خودپایی پایینی دارند، نسبت به نشانههای موقعیتی حساس و هوشیار نیستند و براساس حالات درونی خود عمل میکنند و در موقعیتهای مختلف رفتار ثابت دارند. در مدیریت، خودپایی بالا میتواند نشاندهنده توانایی فرد در رهبری مؤثر، مذاکره و کار تیمی باشد. سند پیوست در قالب فایل اکسل تهیه و فرایند سنجش و اعلام نتیجه تشریح گردیده و قابل انجام میباشد. |
ابزار سنجش دلبستگی کارکنان «براساس مدل گالوپ»
دلبستگی کارکنان تأثیر قابل توجهی بر عملکرد سازمان دارد. سازمانهایی که کارکنان دلبسته دارند، از مزایایی مانند افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها، افزایش نوآوری و بهبود رضایت مشتریان بهرهمند میشوند.
طبق نظر گالوپ، دلبستگی کارکنان (تعلق سازمانی) به معنای درگیری عاطفی و ذهنی عمیق کارکنان با کار و سازمانشان است، به طوری که آنها احساس شور و اشتیاق نسبت به کار خود دارند و خود را متعهد به موفقیت سازمان میدانند. این افراد، نه تنها وظایف خود را انجام میدهند، بلکه فراتر از آن برای پیشرفت سازمان تلاش میکنند و از کار خود لذت میبرند.
در مدل گالوپ برای سنجش دلبستگی کارکنان روی چهار عامل مهم سازمانی تاکید شده است:
عامل اول «روشن بودن، منطقی بودن و متناسب بودن انتظارات متقابل فرد و سازمان»:
عامل دوم «داشتن مشارکت و سهم»:
عامل سوم «تناسب بین شاغل و شغل»:
عامل چهارم «داشتن فرصتهایی برای رشد، پیشرفت و یادگیری»:
گالوپ در قالب یک پرسشنامه ۱۲ سوالی، وضعیت موجود دلبستگی کارکنان به کار و سازمان را ارزیابی مینماید. سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینهای لیکرت کاملاً موافق (۵) تا کاملاً مخالف (۱) طراحی شده است. ابزار پیوست در قالب فایل (word)، تهیه و قابل استفاده میباشد.ابزار سنجش دلبستگی کارکنان «براساس مدل گالوپ»
دلبستگی کارکنان تأثیر قابل توجهی بر عملکرد سازمان دارد. سازمانهایی که کارکنان دلبسته دارند، از مزایایی مانند افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها، افزایش نوآوری و بهبود رضایت مشتریان بهرهمند میشوند.
طبق نظر گالوپ، دلبستگی کارکنان (تعلق سازمانی) به معنای درگیری عاطفی و ذهنی عمیق کارکنان با کار و سازمانشان است، به طوری که آنها احساس شور و اشتیاق نسبت به کار خود دارند و خود را متعهد به موفقیت سازمان میدانند. این افراد، نه تنها وظایف خود را انجام میدهند، بلکه فراتر از آن برای پیشرفت سازمان تلاش میکنند و از کار خود لذت میبرند.
در مدل گالوپ برای سنجش دلبستگی کارکنان روی چهار عامل مهم سازمانی تاکید شده است:
عامل اول «روشن بودن، منطقی بودن و متناسب بودن انتظارات متقابل فرد و سازمان»:
عامل دوم «داشتن مشارکت و سهم»:
عامل سوم «تناسب بین شاغل و شغل»:
عامل چهارم «داشتن فرصتهایی برای رشد، پیشرفت و یادگیری»:
گالوپ در قالب یک پرسشنامه ۱۲ سوالی، وضعیت موجود دلبستگی کارکنان به کار و سازمان را ارزیابی مینماید. سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینهای لیکرت کاملاً موافق (۵) تا کاملاً مخالف (۱) طراحی شده است. ابزار پیوست در قالب فایل (Pdf)، تهیه و قابل استفاده میباشد. فرمت (word)، این ابزار نیز در محصولی دیگر به همین نام ارایه گردیده که در صورت نیاز در بخش فروشگاه تخصصی قابل دسترسی و استفاده میباشد.ابزار سنجش رجحان سبک یادگیری افراد
سبک یادگیری به روش ترجیحی فرد برای دریافت، پردازش، درک و بهخاطر سپردن اطلاعات گفته میشود. افراد مختلف به شیوههای متفاوتی یاد میگیرند و برخی از روشهای یادگیری برای آنها مؤثرتر از دیگر روشهاست.
همه پيشرفتها و سير صعودي بشر امروزي به نحوي به يادگيري وي مربوط مي شود. اين بدان معناست كه از طريق يادگيري، رشد فكري انسان ارتقا مييابد و از طرفي خود يادگيري نيز از رشد فكري تاثير مي پذيرد؛ نتيجتاً ميتوان اين گونه بیان شود كه پيشرفتهاي بشري مديون رويدادي به نام يادگيري است.
پرسشنامه پیوست که در قالب فایل اکسل طراحی گردیده است، ضمن تشریح نحوه ارزیابی سبک ترجیحی یادگیری افراد، میتوان با استفاده از آن رجحان سبک یادگیری خود را (از بین سبکهای دیداری، شنیداری و لامسه) ارزیابی نمود.
ابزار سنجش و آسیبشناسی ارزیابی عملکرد در سازمانها
امروزه مدیریت منابع انسانی تحت تاثیر عوامل و شرایط محیطی و درون سازمانی گوناگون با روند روبه رشد چالشهای انسانی مواجه شده است و به تعبیری، مدیریت منابع انسانی در واقع به مدیریت چالشها در مفهوم بهرهگیری از فرصتها، تبدیل تهدیدها به فرصت، استفاده حداکثری از قابلیتهای انسانی بالفعل و بالقوه و تبدیل ضعفها به قوتها مبدل شده است (ابیلی، 1395، 46).
مدیریت عملکرد فرآیند شناسایی، اندازهگیری و توسعهی عملکرد افراد و تیمها و همسو کردن آن با اهداف استراتژیک سازمان است و این امر مستلزم هدفگذاری، مشاهدهی عملکرد، مربیگری و ارایه بازخورد به طور مستمر است تا عملکرد افراد در راستای اهداف سازمان قرار بگیرد.
مدیریت عملکرد در کنار جذب و استخدام دو فرآیند اصلی مدیریت منابع انسانی هستند که بیشترین سهم و نقش را در تقویت، تحکیم، تعمیق و یا تغییر فرهنگ سازمانی دارند، چرا که معیارها و ملاکهای ارزیابی، نشاندهنده و منعکس کننده ارزشها، اولویتها، استراتژیها و چالشهای سازمان هستند و به کارکنان نشان میدهند که هنجارها و استانداردهای سازمان چیست و سازمان(و مدیران آن) از کارکنان چه انتظارات و توقعاتی دارند.
پس از یک انتخاب و استخدام مناسب و شایسته محور که باید اطمینان دهد که بین فرد و شغل تناسب لازم و کافی وجود دارد، مدیریت عملکرد میتواند از طریق ارزیابی رفتارها و عملکردها، پاداش دادن به رفتارها و عملکردهای مطلوب و آموزشهای لازم اثرگذاری زیادی بر عملکرد کارکنان داشته باشد.
سند پیوست در قالب (WORD) و در 32 صفحه تهیه گردیده است.
ابزارهای ارزیابی شامل ابزار ارزیابی مدیریت عملکرد با 57 سوال و ابزار آسیبشناسی مدیریت عملکرد در سازمانها با 38 سوال میباشد.
ابزار سنجش و آسیبشناسی ارزیابی عملکرد در سازمانها
امروزه مدیریت منابع انسانی تحت تاثیر عوامل و شرایط محیطی و درون سازمانی گوناگون با روند روبه رشد چالشهای انسانی مواجه شده است و به تعبیری، مدیریت منابع انسانی در واقع به مدیریت چالشها در مفهوم بهرهگیری از فرصتها، تبدیل تهدیدها به فرصت، استفاده حداکثری از قابلیتهای انسانی بالفعل و بالقوه و تبدیل ضعفها به قوتها مبدل شده است (ابیلی، 1395، 46).
مدیریت عملکرد فرآیند شناسایی، اندازهگیری و توسعهی عملکرد افراد و تیمها و همسو کردن آن با اهداف استراتژیک سازمان است و این امر مستلزم هدفگذاری، مشاهدهی عملکرد، مربیگری و ارایه بازخورد به طور مستمر است تا عملکرد افراد در راستای اهداف سازمان قرار بگیرد.
مدیریت عملکرد در کنار جذب و استخدام دو فرآیند اصلی مدیریت منابع انسانی هستند که بیشترین سهم و نقش را در تقویت، تحکیم، تعمیق و یا تغییر فرهنگ سازمانی دارند، چرا که معیارها و ملاکهای ارزیابی، نشاندهنده و منعکس کننده ارزشها، اولویتها، استراتژیها و چالشهای سازمان هستند و به کارکنان نشان میدهند که هنجارها و استانداردهای سازمان چیست و سازمان(و مدیران آن) از کارکنان چه انتظارات و توقعاتی دارند.
پس از یک انتخاب و استخدام مناسب و شایسته محور که باید اطمینان دهد که بین فرد و شغل تناسب لازم و کافی وجود دارد، مدیریت عملکرد میتواند از طریق ارزیابی رفتارها و عملکردها، پاداش دادن به رفتارها و عملکردهای مطلوب و آموزشهای لازم اثرگذاری زیادی بر عملکرد کارکنان داشته باشد.
سند پیوست در قالب (PDF) و در 32 صفحه تهیه گردیده است.
ابزارهای ارزیابی شامل ابزار ارزیابی مدیریت عملکرد با 57 سوال و ابزار آسیبشناسی مدیریت عملکرد در سازمانها با 38 سوال میباشد.
برنامه ریزی استراتژیک و ابزارهای کاربردی مرتبط
تصمیمگیری سازمانی را به این صورت تعریف میکنند: فرایند شناسایی و حل مسایل. این فرایند شامل دو مرحله اصلی است. مرحله شناسایی مساله، زمانی است که اطلاعات درباره اوضاع سازمانی و شرایط محیطی تحت کنترل قرار میگیرند تا مشخص شود که آیا عملکرد رضایتبخش است یا خیر و بدین ترتیب به علت کاستیها پیببرند. مرحله حل مساله زمانی است که راهحلهای گوناگون مورد توجه قرار میگیرد، یکی از راهحلها انتخاب میشود و به اجرا درمیآید.
تفکر استراتژیک به تحلیل فرصتها و مشکلات از نگاهی جامع میپردازد و پیامدهای احتمالی کارهای شما را بر دیگران مدنظر قرار میدهد. متفکران استراتژیست تصویر آینده را ترسیم میکنند و رویکردی عملگرا به چالشها و مسایل روزمره دارند. آنان این کار را طی فرایندی مستمر انجام میدهند و آن را یک اقدام نمیدانند.
مدیریت استراتژیک فرآیندی جامع است که شامل برنامهریزی، هدایت، سازماندهی و کنترل استراتژیهای یک سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد بلندمدت آن میشود. این فرآیند بر همسو کردن منابع و اقدامات سازمان با چشمانداز و مأموریت آن برای دستیابی به مزیت رقابتی و سازگاری با محیطهای در حال تغییر تمرکز دارد. این امر شامل تجزیه و تحلیل محیط کسب و کار، تعیین اهداف روشن، تدوین استراتژیها، اجرای مؤثر آنها و نظارت مداوم بر عملکرد است.
برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
برنامهریزی منابع انسانی، فرایندی است که طی آن، سازمانها منابع انسانی موجود را ارزیابی، نیازمندیها یا ضروریات آتی را پیشبینی، شکافها را شناسایی و برای رفع آن شکافها نقشهای را طراحی میکنند. در واقع، برنامهریزی منابع انسانی، که به آن برنامهریزی نیروی کار و برنامهریزی نیروی انسانی نیز گفته میشود، به مدیران سازمان کمک میکند که مطمئن شوند تعداد مناسبی از کارکنان با مهارتهای مرتبط در انواع مناسبی از عناوین شغلی و در زمان مناسبی مشغول به کار هستند. برنامهریزی منابع انسانی فرایندی است که در آن مدیران و کارمندان واحد منابع انسانی، نیازهای استخدامی یا آموزشی فعلی و آینده سازمان را شناسایی میکنند. اجرای برنامهریزی استراتژیک همزمان با آغاز فعالیت سازمان است. برنامهریزی استراتژیک معمولا بخشی از یک برنامه کسب و کار تجاری، همراه با برنامه بازاریابی، برنامه مالی و عملیاتی است، برنامهریزی استراتژیک با آمادگی سازمان برای سرمایهگذاری جدید انجام میشود.
سند پیوست در قالب فایل (word) در 24 صفحه تهیه و موارد زیر را شامل میشود.
برنامه ریزی استراتژیک و ابزارهای کاربردی مرتبط
تصمیمگیری سازمانی را به این صورت تعریف میکنند: فرایند شناسایی و حل مسایل. این فرایند شامل دو مرحله اصلی است. مرحله شناسایی مساله، زمانی است که اطلاعات درباره اوضاع سازمانی و شرایط محیطی تحت کنترل قرار میگیرند تا مشخص شود که آیا عملکرد رضایتبخش است یا خیر و بدین ترتیب به علت کاستیها پیببرند. مرحله حل مساله زمانی است که راهحلهای گوناگون مورد توجه قرار میگیرد، یکی از راهحلها انتخاب میشود و به اجرا درمیآید.
تفکر استراتژیک به تحلیل فرصتها و مشکلات از نگاهی جامع میپردازد و پیامدهای احتمالی کارهای شما را بر دیگران مدنظر قرار میدهد. متفکران استراتژیست تصویر آینده را ترسیم میکنند و رویکردی عملگرا به چالشها و مسایل روزمره دارند. آنان این کار را طی فرایندی مستمر انجام میدهند و آن را یک اقدام نمیدانند.
مدیریت استراتژیک فرآیندی جامع است که شامل برنامهریزی، هدایت، سازماندهی و کنترل استراتژیهای یک سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد بلندمدت آن میشود. این فرآیند بر همسو کردن منابع و اقدامات سازمان با چشمانداز و مأموریت آن برای دستیابی به مزیت رقابتی و سازگاری با محیطهای در حال تغییر تمرکز دارد. این امر شامل تجزیه و تحلیل محیط کسب و کار، تعیین اهداف روشن، تدوین استراتژیها، اجرای مؤثر آنها و نظارت مداوم بر عملکرد است.
برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
برنامهریزی منابع انسانی، فرایندی است که طی آن، سازمانها منابع انسانی موجود را ارزیابی، نیازمندیها یا ضروریات آتی را پیشبینی، شکافها را شناسایی و برای رفع آن شکافها نقشهای را طراحی میکنند. در واقع، برنامهریزی منابع انسانی، که به آن برنامهریزی نیروی کار و برنامهریزی نیروی انسانی نیز گفته میشود، به مدیران سازمان کمک میکند که مطمئن شوند تعداد مناسبی از کارکنان با مهارتهای مرتبط در انواع مناسبی از عناوین شغلی و در زمان مناسبی مشغول به کار هستند. برنامهریزی منابع انسانی فرایندی است که در آن مدیران و کارمندان واحد منابع انسانی، نیازهای استخدامی یا آموزشی فعلی و آینده سازمان را شناسایی میکنند. اجرای برنامهریزی استراتژیک همزمان با آغاز فعالیت سازمان است. برنامهریزی استراتژیک معمولا بخشی از یک برنامه کسب و کار تجاری، همراه با برنامه بازاریابی، برنامه مالی و عملیاتی است، برنامهریزی استراتژیک با آمادگی سازمان برای سرمایهگذاری جدید انجام میشود.
سند پیوست در قالب فایل (PDF) در 24 صفحه تهیه و موارد زیر را شامل میشود.
سنجههای عملکردی و نگرشی مدل ۳۴۰۰۰
مدل ۳۴۰۰۰
یکی از مدلهای ارزیابی مدیریت منابع انسانی، که به عنوان «مدل تعالی منابع انسانی» شناخته میشود، مدل ۳۴۰۰۰ میباشد. این مدل دارای ۱۴ فرایند با ۲۰۰۰۰ امتیاز و دوازده متغیر در حوزه نگرشهای منابع انسانی را پوشش میدهد که ۱۴۰۰۰ امتیاز دارد و در هفت سطح بلوغ، وضعیت سازمان را ارزیابی میکند و به طور مستمر تعالی میبخشد.
مدل ۳۴۰۰۰ منابع انسانی بدین منظور ایجاد گردیده تا بتواند بطور یکپارچه و منسجم همه فرایندهای مدیریت منابع انسانی را آسیبشناسی و اثربخشی آنها را ارزیابی و سازمانها را به صورت جامع و سیستماتیک در جهت توسعه کمک کند. بر اساس مدل ۳۴۰۰۰ میتوان وضعیت موجود مدیریت منابع انسانی و سطح بلوغ فرآیندهای منابع انسانی در سازمان را بررسی و پروژهها و اقدامات بهبود مناسبی را برای توسعه آنها تعریف و اجرایی نمود.
این مدل براساس سه جزء کلیدی فرایندها، نگرشها و متریکها بنا شده است که هر کدام به طور منحصر به فرد در مسیر استانداردسازی، برندسازی و نهادینهسازی سیستمهای منابع انسانی در سازمان نقشآفرینی میکنند. این مدل رویکردی تکاملی را دنبال میکند و سازمانها را گام به گام به سمت تعالی و اثربخشی سوق میدهد. ویژگی اصلی این مدل انعطافپذیری آن است که امکان انتخاب و تنظیم فرایندها و پروژههای بهبود متناسب با نیازها و شرایط خاص سازمان را فراهم میآورد است (قلیپور، ۱۴۰۲).
این مدل نه تنها چارچوبی را برای ارزیابی عملکرد منابع انسانی ارایه میدهد، بلکه نقشه راهی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف، تعریف اولویتهای بهبود و ایجاد انسجام میان فعالیتهای منابع انسانی در سازمان است (قلیپور، ۱۴۰۲). سطوح بلوغ این فرایند شامل هفت سطح به شرح زیر است (قلیپور، ۱۴۰۲):
- پراکنده: در این سطح فرایندهای منابع انسانی به طور پراکنده و بدون هماهنگی اجرا میشوند. هیچ سیستم یا رویهای برای مدیریت و بهبود فرایندها وجود ندارد و نتایج به طور تصادفی به دست میآید.
- مبتدی: در این سطح فرایندها وجود دارند، اما بیشتر به صورت آزمایشی و با هماهنگی محدود بین بخشهای مختلف اجرا میشوند. ارزیابی منظم یا استراتژی مشخصی برای بهبود مستمر وجود ندارد.
- مقدماتی: در این سطح فرایندها به طور کلی سازماندهی شدهاند، اما هنوز نواقص و مشکلات جدی در آنها وجود دارد. برخی شاخصها و اهداف مشخص برای ارزیابی عملکرد فرایندها وجود دارد، اما هنوز نیاز به اصلاحات و هماهنگی بیشتر وجود دارد.
- میانی: در این سطح فرایندها سازماندهی شده و به شکلی منظم و موثر اجرا میشوند. برنامهریزی و ارزیابی به طور مداوم صورت میگیرد و برخی اهداف کلیدی منابع انسانی به دست آمده است.
- پیشرفته: در این سطح فرایندهای منابع انسانی به طور کامل و با استفاده از شیوههای پیشرفته مدیریتی اجرا میشوند. سازمان در تلاش است تا با بهرهگیری از بهترین شیوهها به اهداف خود دست یابد و ارزیابیهای منظمی از نتایج انجام میشود.
- بهینه: در این سطح فرایندها کاملاً بهینه شدهاند. سازمان از روشهای مدرن و بهروزترین فناوریها برای مدیریت منابع انسانی استفاده میکند و همواره بدنبال بهبود مستمر است.
- و متعالی: این سطح بالاترین سطح بلوغ است که سازمان به آن دست مییابد. در این مرحله، تمامی فرایندهای منابع انسانی به شکل کاملاً یکپارچه و با اثربخشی بسیار بالا در سازمان پیادهسازی شدهاند. سازمان به نتایج پایدار و بهبود یافته در حوزه منابع انسانی و نتایج سازمانی دست یافته است.
سوالات پرکاربرد در مصاحبههای استخدامی و ارزیابی کارکنان
باسمه تعالی
مصاحبههای استخدامی یکی از مهمترین مراحل فرآیند استخدام هستند. این مصاحبهها به کارفرما کمک میکنند تا تواناییها، شخصیت و تناسب فرد با شغل و فرهنگ سازمان را ارزیابی کند. همچنین، مصاحبه فرصتی برای متقاضی فراهم میکند تا مهارتها و تجربیات خود را به نمایش بگذارد و درباره سازمان اطلاعات کسب کند.
آمادگی برای مصاحبه استخدامی، یک سرمایهگذاری هوشمندانه و بلندمدت در آینده شغلی افراد است. سازمانها هم بدنبال افراد دارای ویژگیهای مناسب از لحاظ دانش، مهارت، شایستگی، قابلیت و شخصیت متناسب با فرهنگ سازمانی و شغل مورد نظر هستند. لذا در این مسیر هر چقدر بیشتر تحقیق و تمرین کنید و خود را برای این هدف آمادهتر کنید، به نتایج بهتری دست خواهید یافت.
احتمالاً هنگام آماده شدن برای مصاحبههای پیش رو، ترکیبی از هیجان و اضطراب را احساس میکنید. چالشبرانگیزترین جنبه مصاحبه این است که نمیتوانید دقیقاً بدانید مدیر استخدام از شما چه خواهد پرسید. آشنایی با سوالات و الگوهای مناسب میتواند، به آمادگی شما در بیان قابلیتها و شایستگیهایتان کمک کند.
به عقیده «پیتر دراکر» هیچ سازمانی نمیتواند کاری را بیش از توان کارکنانش انجام دهد. این بدان معنی است که اگر فردی شایسته برای سازمان انتخاب شود، میتواند در پیشبرد اهداف و استراتژیهای سازمان نقش کلیدی داشته باشد. بنابراین جذب و استخدام سنگ بنای ساختن سازمانی موفق و پایدار و پیش نیاز هرگونه موفقیت راهبردی است بنابراین سازمانها این نکته را در برنامهریزی جذب و اجرای فرایند کارمندیابی و انتخاب مورد توجه قرار میدهند پس حضور در جلسات مصاحبه با آمادگی قبلی و تسلط کامل به جنبههای مختلف ارزیابی از اهمیت بالایی برخوردار است.
بهدست آوردن یک شغل رویایی اغلب به یک لحظه مهم بستگی دارد: مصاحبه کاری؛ همچنین، این مرحله مهم در فرایند استخدام میتواند شانس شما را برای بهدست آوردن شغلی که میخواهید از بین ببرد. موفقیت در مصاحبه کاری ترکیبی از هنر و علم شما است که به آمادگی کامل، مهارتهای ارتباطی دقیق و درک عمیق از آنچه که کارفرما بهدنبال آن است، نیاز دارد. توانایی معرفی خود بهعنوان بهترین گزینه برای یک شغل، مهارتی ارزشمند است که شما را به موفقیت نزدیک میکند. در این راهنما سوالاتی که از جنبههای مختلف در یک مصاحبه استخدامی ممکن است پرسیده شود پرداخته شده است.
سند پیوست شامل 751 سوال در قالب فایل «WORD» در حوزههای مختلف از جمله (دستاوردها، رفتار، خلاقیت، تحصیلات، تخصص، علاقمندیها و ...) میباشد که برای سازمانها، ارزیابان و داوطلبان شرکت کننده در مصاحبههای استخدامی میتواند مورد استفاده قرار گیرد.
سوالات پرکاربرد در مصاحبههای استخدامی و ارزیابی کارکنان
باسمه تعالی
مصاحبههای استخدامی یکی از مهمترین مراحل فرآیند استخدام هستند. این مصاحبهها به کارفرما کمک میکنند تا تواناییها، شخصیت و تناسب فرد با شغل و فرهنگ سازمان را ارزیابی کند. همچنین، مصاحبه فرصتی برای متقاضی فراهم میکند تا مهارتها و تجربیات خود را به نمایش بگذارد و درباره سازمان اطلاعات کسب کند.
آمادگی برای مصاحبه استخدامی، یک سرمایهگذاری هوشمندانه و بلندمدت در آینده شغلی افراد است. سازمانها هم بدنبال افراد دارای ویژگیهای مناسب از لحاظ دانش، مهارت، شایستگی، قابلیت و شخصیت متناسب با فرهنگ سازمانی و شغل مورد نظر هستند. لذا در این مسیر هر چقدر بیشتر تحقیق و تمرین کنید و خود را برای این هدف آمادهتر کنید، به نتایج بهتری دست خواهید یافت.
احتمالاً هنگام آماده شدن برای مصاحبههای پیش رو، ترکیبی از هیجان و اضطراب را احساس میکنید. چالشبرانگیزترین جنبه مصاحبه این است که نمیتوانید دقیقاً بدانید مدیر استخدام از شما چه خواهد پرسید. آشنایی با سوالات و الگوهای مناسب میتواند، به آمادگی شما در بیان قابلیتها و شایستگیهایتان کمک کند.
به عقیده «پیتر دراکر» هیچ سازمانی نمیتواند کاری را بیش از توان کارکنانش انجام دهد. این بدان معنی است که اگر فردی شایسته برای سازمان انتخاب شود، میتواند در پیشبرد اهداف و استراتژیهای سازمان نقش کلیدی داشته باشد. بنابراین جذب و استخدام سنگ بنای ساختن سازمانی موفق و پایدار و پیش نیاز هرگونه موفقیت راهبردی است بنابراین سازمانها این نکته را در برنامهریزی جذب و اجرای فرایند کارمندیابی و انتخاب مورد توجه قرار میدهند پس حضور در جلسات مصاحبه با آمادگی قبلی و تسلط کامل به جنبههای مختلف ارزیابی از اهمیت بالایی برخوردار است.
بهدست آوردن یک شغل رویایی اغلب به یک لحظه مهم بستگی دارد: مصاحبه کاری؛ همچنین، این مرحله مهم در فرایند استخدام میتواند شانس شما را برای بهدست آوردن شغلی که میخواهید از بین ببرد. موفقیت در مصاحبه کاری ترکیبی از هنر و علم شما است که به آمادگی کامل، مهارتهای ارتباطی دقیق و درک عمیق از آنچه که کارفرما بهدنبال آن است، نیاز دارد. توانایی معرفی خود بهعنوان بهترین گزینه برای یک شغل، مهارتی ارزشمند است که شما را به موفقیت نزدیک میکند. در این راهنما سوالاتی که از جنبههای مختلف در یک مصاحبه استخدامی ممکن است پرسیده شود پرداخته شده است.
سند پیوست شامل 751 سوال در قالب فایل «PDF» در حوزههای مختلف از جمله (دستاوردها، رفتار، خلاقیت، تحصیلات، تخصص، علاقمندیها و ...) میباشد که برای سازمانها، ارزیابان و داوطلبان شرکت کننده در مصاحبههای استخدامی میتواند مورد استفاده قرار گیرد.