- آموزش و دانایی
- استراتژی
- ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل
- برنامهریزی منابع انسانی
- بهداشت، ایمنی و سلامت
- جبران خدمات
- جذب و استخدام
- روابط عمومی
- روابط کار و کارگری
- فرایندها و ساختار سازمانی
- فرهنگ سازمانی و ارزش‌ها
- فناوری اطالاعات در منابع انسانی
- مباحث عمومی مدیریت
- مدلهای کسب و کار
- مدیریت عملکرد
- مربی‌گری و منتورینگ
- معماری سازمانی، طراحی
- نظام پیشنهادها، ایده پردازی و نوآوری
سازمان، واحد اجتماعی آگاهانه هماهنگ شده‌ای است که از دو یا چند نفر تشکیل می‌شود و در چارچوب وظایفی نسبتاً مستمر برای تحقق هدفی مشترک یا مجموعه‌ای از اهداف تلاش می‌کند. به هر بنگاهی که در چارچوب تعریف فوق می‌گنجد، اعم از نوع فعالیت بزرگ یا کوچک و دولتی یا خصوصی بودن آن، سازمان اطلاق می‌شود (رابینز، ۲۰۰۲).
امروزه مدیریت منابع انسانی تحت تاثیر عوامل و شرایط محیطی و درون سازمانی گوناگون با روند روبه رشد چالش‌های انسانی مواجه شده است و به تعبیری، مدیریت منابع انسانی در واقع به مدیریت چالش‌ها در مفهوم بهره‌گیری از فرصت‌ها، تبدیل تهدیدها به فرصت، استفاده حداکثری از قابلیت‌های انسانی بالفعل و بالقوه و تبدیل ضعف‌ها به قوت‌ها مبدل شده است (ابیلی، ۱۳۹۵، ۴۶).
مدیریت عملکرد فرآیند شناسایی، اندازه‌گیری و توسعه‌ی عملکرد افراد و تیم‌ها و همسو کردن آن با اهداف استراتژیک سازمان است و این امر مستلزم هدفگذاری، مشاهده‌ی عملکرد، مربی‌گری و ارایه بازخورد به طور مستمر است تا عملکرد افراد در راستای اهداف سازمان قرار بگیرد.
مدیریت عملکرد در کنار جذب و استخدام دو فرآیند اصلی مدیریت منابع انسانی هستند که بیشترین سهم و نقش را در تقویت، تحکیم، تعمیق و یا تغییر فرهنگ سازمانی دارند، چرا که معیارها و ملاک‌های ارزیابی، نشاندهنده و منعکس کننده ارزش‌ها، اولویت‌ها، استراتژی‌ها و چالش‌های سازمان هستند و به کارکنان نشان می‌دهند که هنجارها و استانداردهای سازمان چیست و سازمان(و مدیران آن) از کارکنان چه انتظارات و توقعاتی دارند.
پس از یک انتخاب و استخدام مناسب و شایسته محور که باید اطمینان دهد که بین فرد و شغل تناسب لازم و کافی وجود دارد، مدیریت عملکرد می‌تواند از طریق ارزیابی رفتارها و عملکردها، پاداش دادن به رفتارها و عملکردهای مطلوب و آموزش‌های لازم اثرگذاری زیادی بر عملکرد کارکنان داشته باشد.
سند پیوست در قالب (WORD) و در ۳۲ صفحه تهیه گردیده است.
ابزارهای ارزیابی شامل ابزار ارزیابی مدیریت عملکرد با ۵۷ سوال و ابزار آسیبشناسی مدیریت عملکرد در سازمانها با ۳۸ سوال می‌باشد.
عمده مطالب مندرج در این سند شامل:
مقدمه
مفهوم شناسی مدیریت عملکرد
مدیریت عملکرد
اهداف مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
اهداف ارزیابی عملکرد
ویژگیهای نظام ارزیابی عملکرد اثربخش
ملاحظات مربوط به تدوین و ایجاد سیستم ارزیابی عملکرد
فعالیت‌های بسترسازی
الزامات موفقیت نظام ارزیابی عملکرد
ابزار ارزیابی
منبع / منابع ارزیابی (ارزیابان)
نقش و ویژگی ارزیاب‌ها
مهارت‌های مورد نیاز ارزیاب‌ها
نقش و وظایف ارزیابی شونده
ملاحظات اجرایی در ارزیابی عملکرد
اعمال نتایج ارزیابی عملکرد
پیوند تعاملی نظام ارزیابی علمکرد و دیگر نظام‌های توسعه‌ای / انگیزشی
پیش‌بینی مکانیزم بهبود مستمر نظام ارزیابی عملکرد
عوامل شکست ارزیابی عملکرد
ابزارهای ارزیابی عملکرد در سازمانها
الف. ابزار موفقیت ارزیابی عملکرد در سازمانها
ب. ابزار آسیبشناسی ارزیابی عملکرد در سازمانها
منبع