- آموزش و دانایی
- استراتژی
- ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل
- برنامهریزی منابع انسانی
- بهداشت، ایمنی و سلامت
- جبران خدمات
- جذب و استخدام
- روابط عمومی
- روابط کار و کارگری
- فرایندها و ساختار سازمانی
- فرهنگ سازمانی و ارزش‌ها
- فناوری اطالاعات در منابع انسانی
- مباحث عمومی مدیریت
- مدلهای کسب و کار
- مدیریت عملکرد
- مربیگری و منتورینگ
- معماری سازمانی، طراحی
- نظام پیشنهادها، ایده پردازی و نوآوری
تصمیمگیری سازمانی را به این صورت تعریف می‌کنند: فرایند شناسایی و حل مسایل. این فرایند شامل دو مرحله اصلی است. مرحله شناسایی مساله، زمانی است که اطلاعات درباره اوضاع سازمانی و شرایط محیطی تحت کنترل قرار می‌گیرند تا مشخص شود که آیا عملکرد رضایت‌بخش است یا خیر و بدین ترتیب به علت کاستی‌ها پی‌ببرند. مرحله حل مساله زمانی است که راه‌حل‌های گوناگون مورد توجه قرار می‌گیرد، یکی از راه‌حل‌ها انتخاب می‌شود و به اجرا درمی‌آید.
تفکر استراتژیک به تحلیل فرصت‌ها و مشکلات از نگاهی جامع می‌پردازد و پیامدهای احتمالی کارهای شما را بر دیگران مدنظر قرار می‌دهد. متفکران استراتژیست تصویر آینده را ترسیم می‌کنند و رویکردی عملگرا به چالش‌ها و مسایل روزمره دارند. آنان این کار را طی فرایندی مستمر انجام می‌دهند و آن را یک اقدام نمی‌دانند.
مدیریت استراتژیک فرآیندی جامع است که شامل برنامهریزی، هدایت، سازماندهی و کنترل استراتژی‌های یک سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد بلندمدت آن می‌شود. این فرآیند بر همسو کردن منابع و اقدامات سازمان با چشم‌انداز و مأموریت آن برای دستیابی به مزیت رقابتی و سازگاری با محیط‌های در حال تغییر تمرکز دارد. این امر شامل تجزیه و تحلیل محیط کسب و کار، تعیین اهداف روشن، تدوین استراتژی‌ها، اجرای مؤثر آنها و نظارت مداوم بر عملکرد است.
مزایای تفکر استراتژیک
داشتن تفکر استراتژیک مزایای مهمی برای افرای و سازمان به همراه دارد که از جمله می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:
- نگاهی در گروه حاکم می‌شود که با استراتژی شرکت هماهنگ است؛
- تصمیم‌های هوشمندانه بلندمدتی می‌گیرید که با تصمیم‌های دیگران در سازمان همسو بوده و آنها را تکمیل می‌کند؛
- تعهد کارکنان را برای حمایت از تصمیم‌ها جلب خواهید کرد؛
- عملکرد گروه خود را بهبود داده و نتایج کسب و کار به حداکثر می‌رسد؛
- فرهنگی را ترویج می‌کنید که در آن از تفکر ناب حمایت می‌شود و اقدام‌های استراتژیک حمایت می‌شوند.
گام‌های تفکر استراتژیک
تفکر استراتژیک به دو مرحله تقسیم می‌شود که هر کدام نیز گام‌های خاص خود را دارد:
مرحله اول: تعیین موضوع‌های استراتژیک:
- مشاهده تصویر کلان: درک محیط کسب و کاری که در آن کار می‌کنید.
- تعیین اهداف استراتژیک: با تفکر استراتژیک تعیین کنید می‌خواهید به چه چیزی دست یابید.
- مرحله دوم: به کار گرفتن مهارت‌ها:
- تعیین روابط، الگوها و روندها: الگوها و وقایع به ظاهر نامرتبط و طبقه‌بندی اطلاعات برای کاهش تعداد مسایلی که باید به آنها پرداخت.
- خلاقیت: تعیین کارهای بدیل، به چالش کشیدن فرضیه‌ها و به دنبال اطلاعات جدید بودن.
- تحلیل اطلاعات: طبقه‌بندی و اولویت‌بندی مهمترین اطلاعات در هنگام تصمیمگیری، مدیریت پروژه، حل یم معضل و …
- اولویت بندی کارها: تمرکز بر اهداف در حین پرداختن به تقاضاهای مختلف و انتخاب از میان اولویت‌ها.
- انتخاب اقدام‌ها: شناسایی مزایا و معایب بالقوه یک ایده یا اقدام، انتخاب اینکه چه کاری باید انجام دهید، و چه کاری نباید انجام دهید و ایجاد توازن میان اهداف و اقدام‌های بلند مدت با کوتاه مدت.
برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
برنامهریزی منابع انسانی، فرایندی است که طی آن، سازمان‌ها منابع انسانی موجود را ارزیابی، نیازمندی‌ها یا ضروریات آتی را پیش‌بینی، شکاف‌ها را شناسایی و برای رفع آن شکاف‌ها نقشه‌ای را طراحی می‌کنند. در واقع، برنامهریزی منابع انسانی، که به آن برنامهریزی نیروی کار و برنامهریزی نیروی انسانی نیز گفته می‌شود، به مدیران سازمان کمک می‌کند که مطمئن شوند تعداد مناسبی از کارکنان با مهارت‌های مرتبط در انواع مناسبی از عناوین شغلی و در زمان مناسبی مشغول به کار هستند. برنامهریزی منابع انسانی فرایندی است که در آن مدیران و کارمندان واحد منابع انسانی، نیازهای استخدامی یا آموزشی فعلی و آینده سازمان را شناسایی می‌کنند. اجرای برنامهریزی استراتژیک همزمان با آغاز فعالیت سازمان است. برنامهریزی استراتژیک معمولا بخشی از یک برنامه کسب و کار تجاری، همراه با برنامه بازاریابی، برنامه مالی و عملیاتی است، برنامهریزی استراتژیک با آمادگی سازمان برای سرمایه‌گذاری جدید انجام می‌شود.
این سند در قالب فایل (word) در ۲۴ صفحه تهیه و موارد زیر را شامل می‌شود.
اهمیت تصمیمگیری و برنامهریزی
برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
وظایف مدیریت از دیدگاه فرایندی
کاربرگ جمع‌بندی نکات کلیدی از اسناد بالادست
کاربرگ‌های تدوین ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌ها
کاربرگ خلاصه نتایج مطالعات اسناد بالادستی، میدانی، تطبیقی و کانونی