- آموزش و دانایی
- استراتژی
- ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل
- برنامهریزی منابع انسانی
- بهداشت، ایمنی و سلامت
- جبران خدمات
- جذب و استخدام
- روابط عمومی
- روابط کار و کارگری
- فرایندها و ساختار سازمانی
- فرهنگ سازمانی و ارزشها
- فناوری اطالاعات در منابع انسانی
- مباحث عمومی مدیریت
- مدلهای کسب و کار
- مدیریت عملکرد
- مربیگری و منتورینگ
- معماری سازمانی، طراحی
- نظام پیشنهادها، ایده پردازی و نوآوری
رهبری اثربخش در ادبیات مدیریت به عنوان توانایی رهبران در هدایت افراد و منابع سازمانی برای تحقق اهداف مشترک تعریف میشود. پژوهشها نشان دادهاند که رهبری نه تنها بر عملکرد فردی کارکنان اثرگذار است، بلکه به طور مستقیم بر فرهنگ سازمانی، رضایت مشتریان و پایداری سازمان نیز تأثیر دارد.
رهبری اثربخش (Effective leadership) توانایی رهبر برای اجرای چشمانداز یک شرکت و ایجاد فرهنگ کاری جهت دستیابی به اهداف سازمان است. این سبک رهبری به کارکنان اجازه میدهد تا به طور معناداری در دستیابی به اهداف کارفرما و سازمان خود مشارکت کنند.
رهبری اثربخش شامل تعیین چشماندازها و مأموریتهای استراتژیک، تخصیص منابع و ایجاد انگیزه در کارکنان برای دستیابی به اهداف کوتاهمدت و بلندمدت با درک و استفاده از نقاط قوت و ضعف شرکت است.
شرکت جنرال الکتریک از موفقترین سازمانهای جهان در زمینه آموزش و پرورش مدیران (رهبران) است. تعداد مدیران شایسته و موفقی که در این شرکت آموزش دیدهاند و مهارتها و شایستگیهای مدیریتی را آموختهاند به اندازهای است که این شرکت را به یکی از بزرگترین صادرکنندگان مدیر به سایر سازمانها تبدیل کرده است. مرکز آموزش مدیران این شرکت از بزرگترین مراکز مربوط به حوزه (آموزش مدیران سازمانی) است که بسیاری از سازمانهای دیگر علاقمند به الگوبرداری از آن هستند.
این شرکت پرسشنامهای شامل ۴۰ پرسش (در قالب ۱۰ شایستگی . مهارت مدیریت و رهبری) دارد که با کمک آن، اثربخشی رهبران و مدیران خود را میسنجد و با کمک نتایج حاصل از این سنجش به آموزش و تقویت مهارتها و قابلیتهای مدیرانش میپردازد.
رهبران اثربخش به صورت واقعی و به عنوان الگو موارد زیر را مورد توجه قرار میدهند:
- چشمانداز و آیندهنگری
- انگیزش و اشتیاق
- مشتریمداری
- تعهد و صداقت
- ارتباطات و گوش دادن
- رهبری و تیمسازی
- دانش و تصمیمگیری
- تغییر و نوآوری
- سرعت و سادگی
- حساسیت جهانی و احترام به تنوع
در فایل پیوست پرسشنامه ۴۰ سوالی سنجش رهبری اثربخش شرکت جنرال الکتریک در قالب فایل (WORD) و (PDF) آمده است.